Règles d'achat et ventes

Ces règles, régissent les transactions qui ont lieu sur ce forum, elles sont le fruit des lois en vigueur, du savoir vivre et du bon sens.

Tout d'abord, il convient de respecter les règles élémentaires de politesse :

* Le minimum de fautes possible (une relecture rapide suffit à éliminer beaucoup d'erreurs)
* Pas de "SMS style"
* Restez courtois avec votre interlocuteur
* N'abusez pas des smileys agressifs

Ensuite, les lois en vigueur en Belgique sont appliquées (un néerlandais ne peut pas vendre de feuilles de chêne, si vous voyez ce que je veux dire..). Vous devez les respecter.
La vente de logiciels est régie par les conditions de son éditeur.
Sachez que la revente de produits avec plus value pour un particulier doit être déclarée sur les feuilles d'impositions sous peine d'amendes et de poursuites.

Nombre limites de messages :

* Concernant les forumeurs qui souhaitent acheter sur le forum (en créant ou sans créer de topic) : aucune limite de messages
* Concernant les forumeurs qui souhaitent vendre/prévendre sur le forum (en créant ou sans créer de topic) : il faut un minimum de 20 messages (= vente interdite aux "New Members")
* Concernant les forumeurs qui souhaitent échanger sur le forum (en créant ou sans créer de topic) : voir plus bas le chapitre des échanges

Info 1 : Un forumeur qui souhaite vendre/prévendre avec un nombre insuffisant de messages verra son topic bloqué
Info 2 : Un forumeur qui conteste cette règle ou qui se permet de refaire le topic alors qu'il a été supprimé sera banni pour une durée variable suivant les circonstances
Info 3 : Si des forumeurs remarquent une vente/prévente de la part de quelqu'un qui n'a pas les 20 posts nécessaires, qu'il lui signale gentiment en mettant le lien vers les règles. Un seul rappel des règles suffit : pas de lynchage. S'il y a du pourrissage, il y aura des sanctions.

Balises & Abbréviations :

[ACH] Pour l'achat de matériel
[VDS] Pour la vente de matériel
[PRE-VDS] Pour la prévente de métariel
[EST] Estimation
[ECH] Pour l'échange de matériel
[CG] Commande groupée

- "fdpin" ou "in" signifie frais de port inclus
- "fdpout" ou "out" signifie frais de port exclus
- "MP" peut signifier "messages privé" ou "mains propre", à voir selon le cas.

Contenu du premier post :

J'insiste très lourdement sur ce premier post : il est la clé d'une transaction réussie.
Que doit-il contenir : toutes les informations utiles pour l'acheteur.

Comme vous l'avez surement constaté ici ou sur d'autres forums, certaines transactions se déroulent très vite (quelques minutes). Parfois, il arrive qu'un acheteur potentiel soit très intéressé à une condition ( par exemple la présence de facture ou garantie ) mais qu'il se fasse "griller" par un autre qui dit prends sans condition "je prends à ton prix".
A la suite de telles transactions houleuses par faute de post clair, nous avons mis en place un code obligatoire pour vendre ou échanger du matériel.
Ces renseignements doivent être remplis dans le premier post.

Pour toute vente/prévente/échange d'un objet de plus de 50€, il est impératif de respecter scrupuleusement ce code.
Code:

-Nom exact du modèle, référence constructeur :
-Date d'achat :
-Présence de facture :
-Présence de garantie :
-Prix frais de port exclus :
-Types de paiements acceptés :
-Lieu de résidence du vendeur :
-Possibilité de main propre :
-Etat global de l'objet :
-Liste des forums où l'objet est en vente :
-Autres précisions utiles :

Tout vendeur produisant des annonces incomplètes sera d'abord prévenu. Si l'acheteur ne remet pas son post en conformité avec les règles, la cloture de ses topics sera immédiate et des sanctions peuvent être envisagées.

Ceci est contraignant c'est certain mais cette règle est nécessaire pour que les acheteurs aient toutes les informations utiles pour envisager de faire ou non la transaction sans passer par une liste interminable de questions.

NOTA 1 : le code est requis pour chaque article à valeur supérieure à 50€.
NOTA 2 : le code par article n'est pas requis dans le cas d'un lot. En revanche, le code devra être respecté pour le lot ou l'ensemble (exemple : watercooling ou petite config)
NOTA 3 : le code n'est pas requis dans le cadre d'une Commande Groupée (trop fastidieux à gérer si des dizaines de références sont proposées.

Signaler que l'on achète :

Tout d'abord; que ça soit clair, les options, même si le vendeur est d'accord n'ont aucune valeur. Si vous voulez acheter le matériel et que vous êtes sur de pouvoir le payer ( même si vous pouvez le payer qu'une semaine après, précisez le et le vendeur acceptera ou pas ) vous DEVEZ dire "Je prends à ton prix" ou "J'achète à ce prix" ou encore toute autre formulation montrant sans ambigüité que vous achetez, et que vous n'êtes pas seulement "intéressé"
Malheureusement pour vous, si vous ne faites pas ça, et que quelqu'un passe après vous et dit le mot magique, il remporte la vente.
En cas de litige, ce n'est pas le vendeur qui décide mais les modérateurs. Je vous incite donc, une fois de plus à respecter cette règle pour éviter tout problème.

Mise en forme d'un topic :

Les titres doivent être explicites, ne pas être entièrement en majuscules, ne pas comporter de caractères spéciaux ( ~~~ --><--- *** etc... ).
Par ailleurs, il vous est recommandé pour la lisibilité de soigner votre post, n'hésitez pas à utiliser des couleurs.
Exemple :
Code:

Prix : 350€ frais de ports inclus

Encore une fois, aucun besoin d'en abuser.

Des photos contractuelles :

Sauf mention contraire, les photos devront représenter le matériel en vente. Si l'objet en vente est pris en photo avec d'autres qui ne sont pas inclus dans la vente, il est nécessaire de le préciser (sur la photo ou dans le texte proche).

Signaler une baisse de prix, une fin de vente ou tout autre modification (overclocking, garantie, lots...)
A chaque modification d'un paramètre de l'annonce aussi infime soit-il, le premier post devra être mis à jour. Ceci permet aux acheteur d'avoir toutes les informations en main pour effectuer la transaction.

Une fois que le matériel est vendu précisez le dans le premier post et éditer le titre de votre sujet.
Lorsqu'une transaction est terminée, que le vendeur a reçu son paiement et que l'acheteur a reçu et testé le matériel, veuillez s'il-vous-plait prévenir la modération, soit en en envoyant un MP à un modérateur, soit en utilisant le bouton "signaler", ou en inscrivant [VENDU] ou [trOUVÉ] en balise de votre titre.
Ceci a pour but d'éviter un encombrement inutile de la section en question.
Bien entendu, le topic sera verrouillé mais il y restera un temps (au moins un mois) afin de pouvoir, si besoin est, retracer la transaction au complet.

"Upper" son topic :

Afin de vendre, acheter ou échanger rapidement son matériel, il convient de le laisser visible en première page de la section. Pour ce faire, un message court type "up" suffit pour le mettre à jour.

Limite de ça : il est interdit d'upper un topic s'il est en première page. C'est considéré comme du flood, ça prend du temps aux modérateurs de lire ce message et ça n'apporte rien de plus.
En cas d'abus prononcé et d'un non respect des avertissements, des sanctions pourront être prises.

Les messages privés :

L'intégralité de la transaction doit se dérouler sur le topic de vente, les messages privés serviront au dernier moment, pour l'échange des coordonnées et les modalités de paiement. Dans tous les cas, le prix de vente frais de port inclus, le type d'envoi ( envois prior, recommandé, collisimo etc... ) et le mode de paiement choisi ( mandat postal, virement, chèque.. ) doivent figurer sur le topic, cela permettra aux modérateurs de régler une affaire conflictuelle, en ayant tous les éléments en main.
Les messages privés ne servent donc UNIQUEMENT lorsque la transaction est conclue.

Si il y a échange de mp entre vendeur et acheteur sans accord clair et visible sur le topic, ceci se soldera par des sanctions pour les deux parties. évidemment nous considèrerons que la transaction est de votre entière responsabilité : N'attendez donc aucun support ou médiation par la suite.

Vente de produits prétestés :

La vente de produits prétestés doit être accompagnée d'un screenshot, qui atteste des performances obtenues sur la machine du vendeur.
Si le vendeur n'a pas de screen il ne doit pas garantir une quelconque fréquence atteinte.

Bench max : Superpi 1M / 3DMark ...
Stable max : Graphs OCCT / Prime / Superpi 32m / TAT...
Screen max : Validation CPU-Z

Si les matériel acheté ne tient pas ses performances, l'acheteur pourra renvoyer le processeur a un modérateur du forum à ses frais de sorte à obtenir un diagnostic et un remboursement si le vendeur est d'accord.

Préventes :

Les préventes sont autorisées, mais vous devez inclure dans votre premier post une date de disponibilité (max 15 jours) et vous y tenir absolument. Même si ces transactions sont plus compliquées que les autres, je pense légitime que les vendeurs n'ayant qu'un seul ordinateur veuillent savoir combien ils peuvent vendre leur matériel / si des personnes sont intéressées..

A l'intention des vendeurs, prévoyez un peu de marge pour la date de disponibilité de vos produits... Des problèmes avec un magasin ou la poste pouvant retarder vos pièces de remplacement.

Echanges :

Les échanges sont autorisés.

* Si les 2 forumeurs ont plus de 20 posts, l'échange se déroule à leur convenance (envoi simultané ou l'un après l'autre)
* Si un forumeur a moins de 20 post, il devra envoyer la matériel en premier pour faire "preuve" de sa bonne fois.
* Si aucun des forumeurs n'a plus de 20 posts, aucun échange n'est envisageable puisque cette situation est à haut risque.

Dans tous les cas, l'envoi avec numéro de suivi voire assurance est vivement conseillé
Prévoyez un peu de marge pour les date de disponibilité (problèmes avec la poste, envoi tardif...). En effet, ces aléas peuvent retarder vos pièces de remplacement.

Commandes groupées :

Les commandes groupées nécessitent l'accord des Administrateurs/Global moderator de la section Achat / Vente ou de l'administrateur. L'accord d'une autre personne n'a aucune valeur, même si elle est modérateur d'une autre catégorie.

L'organisateur doit être majeur, une photocopie de sa carte d'identité peut être demandée, il doit avoir un minimum d'ancienneté, et d'expérience dans le domaine des achats et ventes.
L'organisateur ne doit pas faire de bénéfices sur la commande groupée, il devra présenter une facture du matériel et justifier tous les frais supplémentaires, pour un maximum de transparence avec les acheteurs.

En cas de problème...

Si un problème a lieu, il convient d'essayer de le règle en privé, à l'amiable.
Dans le cas où le problème ne se règle pas de lui même, il faut contacter un modérateur de la catégorie achat / ventes. Il ne faut, en aucun cas, créer un topic "Problème avec machin-chose".

Attendez vous à ce que les modérateurs vous demande le screen de tous vos messages envoyés et reçus.

L'équipe Pc-Overware.be